Cliente
TFM Master UX/UI
Rol
Brand Designer · UX/UI Designer
Sector
Retail
Fecha
2022
Introducción
La pandemia de la Covid-19 dejó grandes estragos dentro de las sociedades, sus economías se movieron en distintas direcciones, mientras las grandes empresas de retail aumentaban sus ganancias los comercios más modestos, dependientes de las ventas en tienda, pasaron un mal momento al punto de llevar a muchos al borde de la quiebra, quienes lograron mantenerse a flote fueron quienes invirtieron a tiempo en sus tiendas digitales.
Para los comerciantes que tienen la necesidad de atraer compradores habituales en plataformas de venta online lanzamos Zokin, una app que les permitirá vender sus productos de una manera más humana, simple y con todas la esencia propia de su negocio.
Descubre día a día los productos, promos y eventos más destacados, este es un espacio para las publicaciones más recientes de las tiendas a las que sigues. Aquí tienes todo lo necesario para no dejar ir aquello que te gustó, podrás contactar con el vendedor en caso de alguna duda, guardarlo en tus favoritos o enviarlo directamente a la bolsa de compra.
Personaliza tu barrio con las tiendas que más te gustan. A través del buscador podrás acceder a las tiendas que sueles frecuentar y descubrir muchas más. En la ficha tendrás toda la info necesaria para decidir si quieres contactar con alguien o ir a su tienda física sin perder el tiempo. Pero espera, hay más, no solo puedes buscar tiendas ¡también productos! busca cualquier cosa que te interese y verás reflejadas aquellas tiendas que lo tienen cerca a ti, además, encuentras información detallada del producto, la referencia del vendedor y las opiniones de la comunidad.
Hemos creado dos funciones que ayudarán a gestionar mejor tus compras: Favoritos y Comparar. En Favoritos puedes crear distintas carpetas con los productos que haz guardado y a través de la función Comparar puedes seleccionar algunos de estos productos para encontrar información relevante que te ayude a tomar una mejor decisión de compra.
Al ser un proyecto nuevo tuvimos muchas ideas y quisimos diseñarlas todas sin contemplar dos cosas claves: los recursos que se necesitarían para desarrollar un producto de esta escala y la cantidad de información que se necesitaría para hacer que todo funcionara. Esto me permitió entender el valor de priorizar las funciones claves, las claves que hay detrás de un MVP y las fases que debe tener un producto digital.
Al desarrollar la identidad visual de Zokin dejamos de lado los principios de accesibilidad, lo que nos llevó a tomar decisiones de diseño que son contraproducentes para la marca. Esto me sirvió para revisar mi idea de branding, a la que ahora agrego la importancia de ser una marca que no solo empatiza desde su discurso sino también desde cómo se presenta e interactúa con su audiencia en lo digital.